Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 25/09/2026
thiepdientu.vn (“chúng tôi”) cung cấp dịch vụ thiệp cưới điện tử. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào, dùng để làm gì, lưu trong bao lâu và bạn có những quyền gì, theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Ai chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu
thiepdientu.vn
Địa chỉ: Số 48, Đường Bùi Huy Bích, Phường Vinh Lộc, Tỉnh Nghệ An
Zalo: 0976 556 790
Email: hotro@thiepdientu.vn
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
a) Khi bạn đặt thiệp
- Tên cô dâu, tên chú rể
- Số điện thoại, email (nếu bạn điền)
- Gói dịch vụ, mẫu thiệp đã chọn và ghi chú bạn gửi
b) Khi bạn gửi nội dung để dựng thiệp
- Ảnh cưới, video, lời mời, tên thành viên gia đình
- Thời gian, địa điểm tổ chức lễ cưới
- Thông tin tài khoản nhận quà mừng dưới dạng mã VietQR (chỉ khi bạn chọn bật “Hộp mừng cưới”)
- Danh sách tên khách mời (với các gói hiển thị tên riêng cho từng khách)
c) Khi khách mời mở thiệp
- Tên, số người tham dự khi khách bấm xác nhận tham dự
- Lời chúc khách viết vào sổ lưu bút
- Số lượt mở thiệp. Chúng tôi không lưu địa chỉ IP nguyên bản của khách mời
d) Dữ liệu tự động
- Trên các trang giới thiệu dịch vụ: thông tin thiết bị, trình duyệt, trang đã xem và nguồn truy cập, thông qua Google Analytics
- Cookie và bộ nhớ trình duyệt cần thiết để trang web hoạt động, ví dụ để khách mời sửa được lời chúc vừa gửi
3. Mục đích sử dụng
- Liên hệ tư vấn, xác nhận đơn và dựng thiệp theo yêu cầu của bạn
- Hiển thị thiệp cho khách mời của bạn trong thời gian thiệp được công khai
- Tổng hợp danh sách xác nhận tham dự và lời chúc để gửi lại cho hai bạn
- Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng qua Zalo, điện thoại hoặc email
- Thống kê lượt truy cập ẩn danh để cải thiện trang web
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu của bạn hay khách mời cho quảng cáo của bên thứ ba.
4. Sự đồng ý
Bằng việc gửi biểu mẫu đặt thiệp hoặc biểu mẫu nội dung thiệp, bạn đồng ý cho chúng tôi xử lý dữ liệu theo chính sách này. Khi cung cấp thông tin của người khác (thành viên gia đình, khách mời, tài khoản nhận mừng), bạn xác nhận đã được họ cho phép. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
5. Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đơn vị cần thiết để vận hành dịch vụ:
- Hostinger: máy chủ lưu trữ trang web và cơ sở dữ liệu
- Google Analytics (Google LLC): thống kê truy cập các trang giới thiệu dịch vụ
- Dịch vụ gửi email: gửi thông báo đơn hàng
- Zalo: khi bạn chủ động liên hệ hoặc gửi ảnh qua Zalo
- Công cụ hỗ trợ kỹ thuật: dùng để dựng, kiểm tra và bảo trì thiệp, chỉ được truy cập phần dữ liệu cần cho việc đó
Một số đơn vị này có thể lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu ở ngoài Việt Nam. Chúng tôi chỉ cung cấp cho họ phần dữ liệu cần thiết cho từng việc.
Thiệp không được đưa lên kết quả tìm kiếm của Google, nhưng ai có đường dẫn đều mở được. Hãy chỉ gửi đường dẫn cho người bạn mời, và cân nhắc trước khi đưa thông tin nhạy cảm vào thiệp, như số tài khoản hay địa chỉ nhà riêng.
6. Thời gian lưu trữ
- Thiệp và dữ liệu trong thiệp (ảnh, lời chúc, xác nhận tham dự): lưu trong thời gian công khai của gói bạn chọn (12 tháng, 24 tháng hoặc 3 năm, tính từ ngày bàn giao), cộng thêm thời gian gia hạn nếu có. Khi hết hạn, thiệp được gỡ khỏi trang web và xóa hẳn trong vòng 180 ngày. Trong 180 ngày này, bạn vẫn gia hạn được để mở lại thiệp.
- Trước khi xóa 30 ngày, chúng tôi nhắn bạn qua Zalo. Nếu muốn giữ làm kỷ niệm, bạn có thể yêu cầu bản lưu toàn bộ lời chúc và danh sách xác nhận tham dự.
- Thông tin đặt thiệp (họ tên, số điện thoại, nội dung đơn): lưu cùng thời gian với thiệp để hỗ trợ và đối soát, và xóa cùng lúc với thiệp.
- Chứng từ thanh toán: lưu theo thời hạn quy định của pháp luật kế toán, kể cả khi thiệp đã bị xóa.
- Dữ liệu thống kê lượt mở thiệp: lưu cùng thời gian với thiệp. Chúng tôi không lưu địa chỉ IP nguyên bản.
Bạn có thể yêu cầu xóa thiệp và dữ liệu sớm hơn bất cứ lúc nào. Riêng chứng từ thanh toán vẫn phải giữ theo quy định của pháp luật.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Được biết dữ liệu nào đang được xử lý và xem lại dữ liệu đó
- Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu sai
- Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc gỡ thiệp
- Rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý
- Khiếu nại, tố cáo theo quy định pháp luật
Khách mời muốn xóa lời chúc hoặc thông tin xác nhận tham dự của mình cũng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi phản hồi yêu cầu trong vòng 72 giờ.
8. Bảo mật
Trang web sử dụng kết nối mã hóa HTTPS. Tài khoản quản trị được bảo vệ bằng xác thực hai lớp. Chỉ người phụ trách dựng thiệp và các công cụ được giao việc mới truy cập dữ liệu, và chỉ để phục vụ thiệp của bạn. Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền không chậm trễ, và trong vòng 72 giờ, theo quy định.
9. Cookie
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật và bộ nhớ trình duyệt để trang web hoạt động, và cookie của Google Analytics để thống kê truy cập các trang giới thiệu dịch vụ. Bạn có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Trang web vẫn hoạt động bình thường khi bạn làm vậy, trừ một số tiện ích nhỏ như sửa lại lời chúc vừa gửi.
10. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng đang có thiệp công khai.
11. Liên hệ
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Zalo 0976 556 790 hoặc email hotro@thiepdientu.vn.