Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 25/09/2026
Điều khoản này áp dụng khi bạn đặt thiệp cưới điện tử tại thiepdientu.vn. Việc gửi yêu cầu đặt thiệp và thanh toán đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Các gói dịch vụ
|
Cơ bản |
Trọn vẹn |
Riêng tư |
| Giá |
299.000đ |
499.000đ |
1.290.000đ |
| Ai dựng thiệp |
Bạn tự điền nội dung qua biểu mẫu |
Chúng tôi dựng hộ |
Chúng tôi dựng hộ |
| Số ảnh |
20 |
60 |
150 |
| Phim cưới |
Không |
Có |
Có |
| Tên riêng từng khách |
Không |
Có |
Có |
| Lượt chỉnh sửa |
1 lượt |
2 lượt |
Không giới hạn |
| Bàn giao |
Trong 3 ngày |
Trong 48 giờ |
Theo thỏa thuận |
| Thời gian công khai |
12 tháng |
24 tháng |
3 năm |
Giá đã bao gồm nhạc nền có bản quyền, xác nhận tham dự, sổ lưu bút, mã QR mừng cưới, đếm ngược, bản đồ và lịch. Giá hiển thị trên trang chủ tại thời điểm đặt là giá áp dụng cho đơn của bạn.
Thiệp gói Cơ bản và Trọn vẹn có một dòng giới thiệu nhỏ của thiepdientu.vn ở cuối thiệp. Gói Riêng tư không có dòng này.
2. Quy trình đặt thiệp
- Bạn gửi yêu cầu tại trang Đặt thiệp. Bước này chưa phát sinh thanh toán.
- Chúng tôi liên hệ qua Zalo hoặc điện thoại để xác nhận gói, mẫu và thời gian.
- Bạn thanh toán theo hướng dẫn tại trang Thanh toán.
- Bạn gửi nội dung và ảnh (hoặc tự điền qua biểu mẫu với gói Cơ bản).
- Chúng tôi gửi bản nháp đầu tiên, bạn xem và yêu cầu chỉnh sửa theo số lượt của gói.
- Chúng tôi bàn giao thiệp hoàn chỉnh.
Hai mốc thời gian dùng trong bản điều khoản này được hiểu như sau. Bắt đầu dựng là thời điểm bạn đã gửi đủ thông tin và ảnh, và chúng tôi đã xác nhận với bạn rằng đã nhận đủ. Bàn giao là thời điểm chúng tôi gửi bạn đường dẫn thiệp hoàn chỉnh; nếu sau ba ngày bạn không phản hồi, thiệp được xem như đã nhận.
3. Thanh toán
- Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR, ghi đúng nội dung chuyển khoản được cung cấp.
- Thời điểm thanh toán: thanh toán 100% sau khi chúng tôi xác nhận đơn, trước khi bắt đầu dựng thiệp.
- Với đơn combo có kèm thiệp giấy đặt tại thiep.vn, phần thiệp giấy được thu theo cách thu của thiep.vn; phần thiệp điện tử vẫn thanh toán trước khi dựng.
- Thời gian bàn giao được tính từ khi chúng tôi nhận đủ thanh toán và đủ nội dung, ảnh từ bạn.
4. Chỉnh sửa
- Một “lượt chỉnh” là một lần bạn gửi danh sách các thay đổi cần sửa. Hãy gom tất cả thay đổi vào một lần để dùng lượt hiệu quả nhất.
- Sai sót do chúng tôi (sai chính tả, sai thông tin bạn đã cung cấp đúng) được sửa miễn phí, không tính lượt.
- Sau khi đã gửi thiệp cho khách, bạn vẫn có thể chỉnh sửa trong số lượt còn lại. Đường dẫn thiệp không đổi.
- Thay đổi mẫu thiệp sau khi đã dựng xong được xem như một đơn mới, trừ khi có thỏa thuận khác.
5. Nội dung bạn cung cấp
- Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin (tên, ngày giờ, địa điểm, tài khoản nhận mừng) và quyền sử dụng ảnh, video bạn gửi.
- Chúng tôi có quyền từ chối nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục hoặc quyền của người khác.
- Chúng tôi không tự ý dùng ảnh hay nội dung thiệp của bạn để quảng cáo nếu chưa được bạn đồng ý.
6. Thời gian công khai và gia hạn
- Thiệp mở được trong thời gian công khai của gói, tính từ ngày bàn giao.
- Trước khi hết hạn 30 ngày, chúng tôi nhắn Zalo cho hai bạn. Nếu muốn giữ làm kỷ niệm, hai bạn có thể yêu cầu bản lưu danh sách khách và toàn bộ lời chúc.
- Muốn thiệp mở tiếp, bạn nhắn Zalo để gia hạn. Phí gia hạn: nhắn Zalo để được báo giá theo gói và thời gian gia hạn.
- Sau khi hết hạn, thiệp được gỡ khỏi trang web và vẫn gia hạn được trong 180 ngày. Quá thời hạn này, thiệp và dữ liệu trong thiệp bị xóa hẳn theo Chính sách bảo mật.
7. Hủy đơn và hoàn tiền
- Trước khi chúng tôi bắt đầu dựng thiệp: hoàn 100%.
- Sau khi đã bắt đầu dựng nhưng chúng tôi chưa gửi bản nháp đầu tiên: hoàn 50%.
- Sau khi chúng tôi đã gửi bản nháp đầu tiên: không hoàn tiền.
- Nếu chúng tôi không bàn giao được đúng hạn vì lỗi của chúng tôi: hoàn 100% nếu bạn muốn hủy.
- Nếu thiệp có lỗi thuộc về chúng tôi mà chúng tôi không khắc phục được: hoàn 100%.
8. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi nỗ lực để thiệp hoạt động ổn định. Trong trường hợp gián đoạn do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (sự cố nhà cung cấp máy chủ, mạng internet, ứng dụng nhắn tin), chúng tôi sẽ khắc phục sớm nhất có thể và thông báo cho bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về giao dịch mừng cưới giữa khách mời và tài khoản ngân hàng do bạn cung cấp.
9. Dữ liệu cá nhân
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và khách mời được thực hiện theo Chính sách bảo mật.
10. Liên hệ
Mọi thắc mắc về đơn hàng, vui lòng nhắn Zalo 0976 556 790 hoặc email hotro@thiepdientu.vn.